O dia que descobri porque o diabo veste Prada

Dezenove de agosto de dois mil e dezessete, sábado. Esse foi o dia do curso de atendimento ao cliente – a excelência como diferencial competitivo oferecido pela Iventys Educação Corporativa, da qual sou co-founder, sediada atualmente em Brasília. Por acaso, eu também fui a instrutora do curso e, como todos os serviços que idealizamos,

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O Congresso e os outros

Amigos leitores, Hoje faz uma semana que estive em São Paulo para participar pela segunda vez do Congresso Internacional de Secretariado, o COINS. Este, certamente, se consagrou como o melhor congresso na área no Brasil. A primeira vez foi em 2015, quando o COINS foi sediado em Santos-SP. Naquela ocasião, fui reintegrada aos eventos da […]

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O novo (velho) jeito de fazer relacionamento

Amigos leitores, Relacionamento tem sido uma das palavras mais utilizadas no mercado, no ambiente corporativo e, até, em outros campos sociais neste século. Embora a prática, por muitas vezes, se distancie do discurso, o relacionamento é o maior negócio de pessoas e organizações pelo Brasil e pelo mundo. Contudo, quais os principais desafios na

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O incrível desafio de fazer a coisa certa

Amigos leitores, Este texto tem o incrível desafio de fazer você interagir comigo do início ao fim, para começo de conversa. Vivemos uma era de muitos caminhos, muitas possibilidades, muitas receitas, fórmulas e manuais. Mas de tudo o que está disponível no mercado, nos livros, nas redes sociais, nas ruas, nas instituições de ensino, o […]

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Curso “Eu, Autor de uma Nova História”

Amigos leitores, Estou aqui hoje para convidar você que, nesta fase do ano já está pensando que o ano está terminando e você não produziu nada, não fez nem metade do que gostaria e seu planejamento foi por água abaixo. Pois é, esta é a sensação que temos muitas vezes ao longo do ano. São […]

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Por que é difícil trabalhar com a Geração X?

Amigos leitores, Estava a preparar panquecas de banana com ovos numa tarde de domingo e me vieram alguns flashes da última semana que se passou e concluí. É, a Geração Y está envelhecendo… Já estamos a caminho dos 40 e décadas depois há ainda um sério conflito que não conseguimos resolver: por que continua sendo […]

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Aliança

Amigos leitores, Um tempo distante de vocês por aqui, mas com muita atividade offline. Espero ter a compreensão de vocês. Muitas mudanças que vão trazer novos ares e um novo tempo para minha vida e carreira e, certamente, resultarão em benefícios relacionados ao conteúdo que me proponho a compartilhar com vocês por meio do blog. […]

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I FOCOS – Fórum do Comitê de Secretariado do DF

Amigos leitores, Venho hoje começar a semana lembrando a todos os estudantes e profissionais do DF sobre o I Fórum do Comitê de Secretariado Executivo! Nosso primeiro fórum será realizado no dia 06 de agosto de 2017, das 8h30 às 16h30 no Allia Gran Hotel Suites Brasília, no Setor Hoteleiro Norte.

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Entrevista Revista Executiva News

Amigos leitores, Nesta fria manhã de inverno aqui em Brasília, escrevo sobre uma entrevista que tive o prazer de conceder para a Revista Executiva News, a convite da querida colega de profissão e empreendedora Sandra Tarallo. Sandra e eu nos conectamos pelas afinidades da profissão e pelo interesse mútuo em conhecermos mais do trabalho uma […]

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E o blog fez aniversário: 8 anos!

Amigos leitores, Já iniciamos o segundo semestre e, junto comigo, meu blog também fez aniversário. No dia 26 de junho de 2009 eu era surpreendida com a primeira versão daquele que seria meu universo paralelo, meu principal canal de compartilhamento de ideias, conteúdo, perspectivas com outras pessoas, especialmente colegas de profissão.

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